TÉRMINOS Y CONDICIONES
Comprar-Seguidores.info cumple con los requisitos establecidos en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) y el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.
El presente documento establece los Términos y Condiciones de uso de este sitio web y los servicios prestados. La utilización del portal implica la aceptación plena y sin reservas de estos términos, por lo que si el usuario no está de acuerdo, deberá abstenerse de utilizar este sitio web y sus servicios.
El acceso a Comprar-Seguidores.info y la utilización de sus servicios está sujeta a los Términos y Condiciones generales que se establecen a continuación, y a las de índole particular que aparecen en sus anexos o en las carteleras de una determinada página del mismo (los “Términos y Condiciones”). De continuar usted (el “Usuario”) la visita de este sitio, se entenderá que presta su conformidad con los Términos y Condiciones.
Nos reservamos el derecho de bloquear la entrada a la web, de no volver a permitir ninguna compra y de no responder a los mensajes recibidos de cualquier persona que incumpla estos términos y condiciones, o a cualquier otra persona que nuestra empresa considere.
Identificación del Responsable del Servicio
En cumplimiento con la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa a los usuarios de los siguientes datos:
Marca: Comprar-Seguidores.info
Responsable: COMERCIO Y MARKETING ONLINE SL
Dirección: Calle el Sauce 9, Santa Cruz de Tenerife.
Contacto: contacto@comprar-seguidores.info.
Actividad: Prestación de servicios de venta de seguidores para redes sociales.
Base Legal del Servicio
Al realizar una compra en Comprar-Seguidores.info, el usuario celebra un contrato de prestación de servicios digitales con la empresa. Dicho contrato se formaliza en el momento en que el usuario marca la casilla de aceptación de los Términos y Condiciones y completa el pago.
El tratamiento de los datos personales del usuario en este contexto se basa en la ejecución de un contrato conforme al artículo 6.1.b del RGPD. Sin la aceptación de estos términos, no podemos procesar su pedido.
Servicio
Éste consiste en un medio de información, publicidad y comunicaciones online provisto por Comprar-Seguidores.info, y supone la aceptación por el usuario de estos Términos y Condiciones.
La información contenida en Comprar-Seguidores.info no puede considerarse exhaustiva, completa, o que satisfará todas las necesidades del usuario, por lo que se sugiere al usuario que lea con especial cuidado estos Términos y Condiciones.
Responsabilidad sobre enlaces
Comprar-Seguidores.info puede facilitar enlaces, websites o servicios de otras organizaciones y compañías a través de su/s sitio/s, así como facilitar al usuario de su sitio web, la descarga de software de terceros. El usuario entiende y acepta que Comprar-Seguidores.info no controla y no es responsable de estos servicios y productos.
El usuario del sitio acepta y reconoce que Comprar-Seguidores.info no controla, ni supervisa, ni asume responsabilidad alguna por la calidad, seguridad, características y demás elementos de los productos y/o servicios promocionados u ofrecidos por terceros en su sitio web.
Reembolsos y cancelaciones
Condiciones para solicitar un reembolso
Los servicios ofrecidos por Comprar-Seguidores.info son productos digitales, cuya entrega comienza poco después de que se realiza el pago.
Debido a la naturaleza del servicio, no se admitirán reembolsos una vez que el pedido haya sido procesado y entregado.
Solo se aceptarán solicitudes de reembolso si se cumplen TODAS las siguientes condiciones:
✅ La solicitud se realiza en un plazo inferior a 12 horas tras la compra.
✅ El pedido aún no ha sido procesado ni iniciado.
Importante: En muchos casos, la entrega de los servicios comienza antes de que se cumplan las 12 horas, por lo que no se garantizará un reembolso si el pedido ya ha sido procesado.
Exclusión del derecho de desistimiento
El usuario acepta y reconoce que, conforme al artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no es aplicable a la compra de productos digitales una vez que la prestación del servicio ha comenzado.
Esto significa que, una vez que el pedido se ha procesado, el usuario pierde el derecho a cancelar su compra y solicitar un reembolso.
Procesamiento de reembolsos y plazos
Si el usuario cumple las condiciones para un reembolso, este se procesará en un plazo de 3 a 7 días hábiles.
Consideraciones adicionales:
- Aunque los reembolsos suelen procesarse con rapidez, el tiempo que tarda en reflejarse en la cuenta bancaria del usuario dependerá de la entidad financiera.
- En algunos casos, los reembolsos pueden tardar hasta 30 días hábiles en completarse, dependiendo de la forma de pago utilizada.
- Comprar-Seguidores.info no es responsable de retrasos en los reembolsos derivados de bancos, pasarelas de pago o terceros.
Invalidez de la garantía si se adquieren servicios de terceros
Si el usuario ha comprado servicios similares en otras plataformas para la misma cuenta, la garantía de reposición o reembolso quedará anulada.
Esto significa que:
- No se realizarán reembolsos ni reposiciones si el usuario ha adquirido seguidores, likes o cualquier otro servicio en otro proveedor y experimenta problemas con su cuenta.
- Comprar-Seguidores.info no se hace responsable de caídas de seguidores provocadas por servicios de terceros previos o concurrentes.
Métodos de Pago
Actualmente ofrecemos el pago totalmente seguro mediante tarjeta de crédito o débito procesado directamente por nuestro banco.
Comprar-Seguidores.info no almacena ni procesa datos financieros de los usuarios. Todos los pagos se gestionan de manera segura a través de pasarelas de pago externas, que cumplen con los estándares de seguridad PCI-DSS.
También ofrecemos el pago mediante Criptomoneda (Bitcoin, Ethereum, Litecoin, etc.), y mediante transferencia bancaria.
Comprar-Seguidores.info es una empresa legal Española que está protegida por encriptación SSL de 256 bytes, y además está monitoreada 24 horas al día mediante una de las mejores empresas del mundo en seguridad de páginas web: Sucuri.net, lo cual hace que su navegación y su compra online en esta web sea totalmente segura.
¿Por qué no está disponible el pago mediante PayPal?
Simplemente porque PayPal ha actualizado las políticas de uso y no aceptan la venta de productos digitales de este tipo, es por ello que no podemos aceptar PayPal en nuestra web.
Disputas Bancarias y Chargebacks
El usuario se compromete a no iniciar disputas de pago (chargebacks) sin haber contactado primero con nuestro equipo de soporte para intentar resolver cualquier incidencia. En caso de chargeback injustificado, Comprar-Seguidores.info se reserva el derecho de tomar las medidas legales oportunas y de bloquear al usuario de futuros servicios.
El usuario reconoce que, una vez procesado el pedido y reflejado el aumento de seguidores, likes o interacciones en su cuenta, el servicio se considerará entregado en su totalidad, sin posibilidad de reembolso o disputa.
Tiempo de Entrega
En Comprar-Seguidores.info, nos comprometemos a procesar y completar los pedidos en los tiempos estimados, aunque estos pueden variar en función de diversos factores externos.
- Pedidos pequeños (hasta 1.000 seguidores o likes): el tiempo estimado de entrega es de 24 a 48 horas (Aunque la mayoría de las veces estos pedidos se entregan en menos de 6 horas).
- Pedidos de mayor volumen (4.000 seguidores o más): el tiempo de entrega puede extenderse, sin que podamos garantizar una fecha exacta de finalización (Aunque la mayoría de las veces estos pedidos se entregan en menos de 48 horas).
- Servicios en YouTube: el procesamiento puede ser más lento que en plataformas como Instagram o TikTok, dependiendo del volumen contratado.
Si bien trabajamos para cumplir con estos plazos, los tiempos de entrega son estimados y no garantizados, ya que pueden verse afectados por:
✅ Cambios en las plataformas (actualizaciones de algoritmos o medidas de seguridad).
✅ Alta demanda de pedidos o congestión en el sistema de distribución.
✅ Factores externos como mantenimiento en servidores o incidencias técnicas.
Importante:
- No se realizarán reembolsos por retrasos en la entrega.
- Si experimentas una demora, puedes contactarnos a través de nuestro correo de soporte y nuestro equipo revisará tu caso.
Varios
– Política de Uso del Servicio. El Usuario acepta la Política de Uso del Servicio establecida en el presente, y sus modificaciones. Comprar-Seguidores.info se reserva el derecho de eliminar o modificar cualquier información, comunicación o mensaje que en su opinión viole la Política de Uso.
– Derechos de Autor. La información contenida en el Sitio puede ser propiedad intelectual de Comprar-Seguidores.info, o de un tercero. La información sólo podrá ser utilizada con fines no comerciales. La retransmisión o publicación de cualquier material se encuentra prohibida sin el previo consentimiento escrito de su autor. En los casos en que se autorice, el Usuario deberá citar al autor y no podrá modificar este material.
– Limitación de Responsabilidad sobre Bloqueos de Cuentas y Resultados: Comprar-Seguidores.info no se hace responsable de bloqueos, restricciones, suspensiones o cualquier otra acción tomada por plataformas de redes sociales sobre la cuenta del usuario.
El usuario reconoce y acepta que:
- El uso de servicios de terceros en redes sociales puede conllevar riesgos, incluyendo posibles restricciones o suspensiones impuestas por las plataformas.
- Comprar-Seguidores.info no tiene control sobre las decisiones que las plataformas puedan tomar en relación con la cuenta del usuario.
- Los seguidores adquiridos pueden disminuir con el tiempo, ya que las redes sociales pueden eliminar cuentas inactivas o realizar purgas de seguidores.
- Comprar-Seguidores.info no garantiza engagement, interacciones ni crecimiento a largo plazo, ya que estos factores dependen de algoritmos externos y la actividad del usuario.
– Repuesto de Seguidores: Los seguidores son permanentes pero se pueden perder algunos por el camino, por ello, nosotros ofrecemos 30 días de repuestos, para reemplazar los seguidores que pierda con mejores seguidores que no se vayan a perder. No se puede realizar un reembolso si a usted se le pierden algunos seguidores, ya que nosotros se los reponemos y además, la cantidad de seguidores que se pierden es muy pequeña comparada con la cantidad que se compra. Por ejemplo, si usted compra 5.000 seguidores y se le pierden 30, nosotros no podemos hacerle un reembolso del dinero ya que usted tiene 4.970 seguidores puestos y además los 30 restantes nosotros se los reponemos instantáneamente.
SEGUIDORES DE TWITTER: Los seguidores de Twitter si se pierden SOLO SE PUEDEN REPONER DURANTE LOS PRIMEROS 7 DÍAS debido a las actualizaciones que Twitter está teniendo.
– Seguidores perdidos antes de comprar con nosotros: Si has comprado seguidores en alguna otra página web y los estás perdiendo, nuestro trabajo será mucho más complicado, ya que tendremos que arreglar los errores de cualquier otra web donde hayas comprado anteriormente. Nosotros podemos detectar si los seguidores que se están perdiendo son de nosotros o son anteriores a nosotros, es por ello que no aceptaremos ninguna alegación de seguidores perdidos antes de haber comprado con nosotros, ya que estos seguidores no son nuestros. También cabe destacar que no se nos podrá alegar o acusar de ningún pedido que esté perdiendo seguidores antiguos, ya que como se indica arriba en estos términos y condiciones: «adquirir servicios similares a otros proveedores para las mismas cuentas invalida la garantía de reposición o reembolso de los servicios comprados en Comprar-Seguidores.info.»
– Los perfiles de Instagram y Twitter DEBEN de estar en MODO PÚBLICO para que podamos añadir los seguidores. Si su cuenta está en modo privado y nosotros le avisamos de ponerla en modo público pero usted no lo hace, esto puede ser motivo para que marquemos el pedido como completado sin poderle haber puesto los seguidores.
– Calidad de los Seguidores, Likes, Miembros, Suscriptores, etc.: Los seguidores comprados para Instagram, Facebook, Twitter, Youtube, Telegram, Tik Tok o cualquier otra red social en la que vendamos seguidores, son de apariencia real, pero no se garantiza que interactúen con su cuenta. Esto quiere decir que las cuentas tienen imágenes y parecen cuentas reales, pero estos seguidores no van a interactuar dando likes a sus publicaciones.
– Control de Contenidos. Comprar-Seguidores.info no controla las comunicaciones y materiales que los Usuarios ingresan al sitio. Comprar-Seguidores.info no se hace responsable por el contenido de estas comunicaciones y materiales, sin perjuicio de lo cual se reserva el derecho de bloquear el acceso o de eliminar cualquier comunicación o material que considere (a) abusivo, difamatorio, obsceno, falso o engañoso, (b) violatorio de derechos de propiedad intelectual de un tercero o (c) violatorio de las disposiciones de la Política de Uso del Servicio.
– Compromiso de Indemnidad. El Usuario se obliga a mantener indemne a Comprar-Seguidores.info, sus dependientes, licenciantes, proveedores y licenciatarios de los daños resultantes (incluyendo los costos de defensa) de cualquier acto o hecho ilícito imputable al Usuario o a un tercero que utilice la cuenta del Usuario. Comprar-Seguidores.info podrá variar, eliminar y/o agregar términos y/o condiciones en cualquiera de las cláusulas del presente contrato, sin la previa conformidad del Usuario. El Usuario se hace exclusivo responsable por la confidencialidad y el uso de su contraseña, como así también por las instrucciones que se ejecuten en su nombre a partir de la utilización del sistema.
– Exclusión de Responsabilidad General: Comprar-Seguidores.info presta un servicio digital de crecimiento en redes sociales. No estamos afiliados, respaldados ni aprobados por plataformas como Instagram, Facebook, Twitter, YouTube o TikTok.
El usuario reconoce y acepta que:
- El crecimiento en redes sociales es un proceso variable y no garantizamos interacciones, engagement, visibilidad o que los seguidores permanezcan en la cuenta a largo plazo.
- Las plataformas pueden modificar sus algoritmos, reglas y políticas en cualquier momento, lo que puede afectar el rendimiento de los servicios sin que Comprar-Seguidores.info tenga control sobre ello.
- Comprar-Seguidores.info no es responsable de actualizaciones o bloqueos de cuentas que resulten de cambios en las políticas de estas plataformas.
- Las plataformas de redes sociales pueden modificar sus términos y algoritmos en cualquier momento, lo que podría afectar la visibilidad, retención o disponibilidad de los servicios adquiridos. Comprar-Seguidores.info no es responsable de dichas modificaciones ni de sus consecuencias sobre la cuenta del usuario.
– Preguntas Frecuentes: Se incluye como Anexo a los términos y condiciones la información proporcionada en nuestro FAQ (preguntas frecuentes).
– Valoraciones inciertas sobre Comprar-Seguidores.info: Todas las valoraciones y alegaciones inciertas escritas sobre nuestra página web o empresa, serán consideradas como un incumplimiento de nuestros términos y condiciones.
– Uso adecuado del servicio: El usuario acepta que no utilizará los servicios de Comprar-Seguidores.info en cuentas que promuevan contenido ilegal, violencia, odio, fraude o cualquier actividad que infrinja las normas de las plataformas de redes sociales.
– Nos reservamos el derecho de no responder a solicitudes abusivas, reiteradas o que contengan lenguaje inapropiado o amenazante. En caso de conducta inapropiada, el usuario podrá ser bloqueado de nuestros servicios sin derecho a reembolso.
– Confirmación de aceptación: Al completar una compra en Comprar-Seguidores.info, el usuario reconoce que ha leído, comprendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones en su totalidad.
– Nulidad parcial. En caso que alguna disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, ello no afectará la validez de las demás.
– Legislación y Jurisdicción Aplicable: Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. En caso de controversia o conflicto derivado de la interpretación o aplicación de estos términos, las partes se someterán a los juzgados y tribunales de Arona, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
Modificaciones de los Términos y Condiciones
Comprar-Seguidores.info se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación en esta página. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos y Condiciones para asegurarse de estar al tanto de los cambios.
⚠️ Nos reservamos el derecho de bloquear la entrada a la web, de no volver a permitir ninguna compra y de no responder a los mensajes recibidos de cualquier persona que incumpla estos términos y condiciones, o a cualquier otra persona que nuestra empresa considere.